PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI JIWASRAYA MALANG
DOI:
https://doi.org/10.53363/buss.v1i3.11Keywords:
Emotional Intelligence, Spiritual Intelligence, Employee Performance, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Kinerja KaryawanAbstract
PT. Asuransi Jiwasraya Malang seeks to improve services to its customers through improving the performance of its employees, one of which is by increasing the emotional intelligence and spiritual intelligence of its employees. Therefore, this study aims to examine how far the influence of the level of emotional intelligence and spiritual intelligence affects the performance of employees of PT. Asuransi Jiwasraya Malang. This study uses the entire population as many as 57 employees of PT. Asuransi Jiwasraya Malang as respondents. Data was collected using a questionnaire that was distributed and then processed using a Likert scale. By using the multiple linear regression method, the results obtained that emotional intelligence (X1) and spiritual intelligence (X2) affect the performance of employees of PT. Asuransi Jiwasraya Malang. On the other hand, the variable that has the dominant influence on employee performance is emotional intelligence (X1).
Downloads
References
Ashmos, D. and, Duchon, D. 2000. Spirituality at Work : A Conceptualization and Measure.
Journal of Management Inguiry. Vo.8. No.2
Cooper, R.K dan Sawaf. 1998. Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. Alih Bahasa : Tita M. Kanita. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Cornick. Mc dan Tiffin. 2003. Manajemen Kinerja. Alih Bahasa Amanda T. Pramundari. Badan Penerbit Alfabeta. Bandung
Effendi, Agus. 2005. Revolusi Kecerdasan Abad 21. Edisi Kesatu. Bandung. Alfabeta
Fabiola, Meirnawaty. 2005. Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan di Semarang. Thesis Jurusan Akuntansi.UNDIP
Gibson, James. L. 2000. Organisasi, perilaku, struktur dan proses (Edisi kelima). Penerbit Erlangga. Jakarta
Ginanjar, Ary. 2002. ESQ Dengan Rukun Iman dan Rukun Islam. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Ginanjar, Ary. 2004. Dalam eka jasmine. Kecerdasan spiritual http://ekalusmey.blogspot.co.id/2011/12/kecerdasan-spiritual.html, 13 Febuari 2016
Ghozali, Imam. 2005. .Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS (Edisi 5). Badan Penerbit Undip..Semarang
Goleman, Daniel. 2001. Emotional Intelligence Untuk Mencapai Puncak Prestasi. Alih Bahasa : Alex Tri K.W. PT. GramediaPustaka Utama. Jakarta
------------ 2000. Kecerdasan Emosi : Mengapa Emosional Intelijen Lebih Tinggi Daripada IQ. Alih Bahasa : T. Hermany. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
------------- 2005. Emotional Intelligence Untuk Mencapai Puncak Prestasi Ali Bahasa Alex Tri Kancono Widodo , PT.Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
------------ 2009. Emosional Intelligence : Mengapa EI Lebih Penting Dari IQ. Alih Bahasa : T. Hermany. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta
Hasibuan. Malayu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Cetakan Ketigabelas. PT Bumi Aksara. Jakarta
Hoffman, E. 2002. Psychological Testing At Work. Mc Graw Hill. New York
Idrus, Muhammad. 2002.Kecerdasan Spiritual Mahasiswa Yogyakarta. Psikologi Phronesis. Jurnal Ilmiah dan Terapan. Vo.4, No.8. Desember 2002
Levin, Mitchal. 2000. Spiritual Intelligence : Membangkitkan Kekuatan Spiritual dan Intuisi Anda. Terjemahan. Gramedia. Jakarta
Mangkunegara, P. A. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan II. Penerbit PT. Remaja Resdakarya Offset. Bandung
Martin, A. 2000. Kompetensi Model, Tren Baru Revitalisasi SDM. Jakarta : PT. Rafika Aditama
Mathis, R,L, dan Jackson. 2002. Human Resource Management, Alih bahasa : DianaAngelica. Jakarta : Salemba Empat
McCormic, D.W. 1994. Spiritualityand Management. Journal Of Managerial Psychology, Vol.9
Mengel. 2005. Wiisdon and Knowledge-Leadership in Balance. Canada Trinity Western Univercity
Mitroff, L.I. and Denton, E,A. 1999. A Study of Spiritualty in The Work Place. Sloan Management Review. Vol.40. No.4
Mudali. 2002. Quote : How High is Yours Spiritual Intelligence ? http:/www.eng.usf.edu/gopalakr/artcless/spiritual.html. 15 Juni 2005
Munir, Nungky. 2000. Spiritualitas dan Kinerja. Majalah Manajemen. Vol. 124. Juli 2000
Patton, P. 2002.Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja.Alih Bahasa : Zaini Dahlan. Pustaka Delaprata. Jakarta
Robbins, Stheppen P. 2009. Perilaku Organisasi. Edisi Bahasa Indonesia. PT. Indeks. Terjemahan Ti m Indeks, Jilid II. Jakarta.
Rukmana, Nana. 2001. Kepemimpinan Yang Berlandaskan Kecerdasan Adversitas, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual. Jakarta : Kabid Program dan Evaluasi Pusdiklat. Artikel-Internet
Siagian, Sondang, P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. PT. Bumi Aksara. Jakarta
Simamora, H. 1995. Manajemen Sumber Daya Manusia. Badan Penerbit YKPN. Yogyakarta
Tebba, S. 200. Kecerdasan Sufistik Jembatan Menuju Makrifat. Jakarta: Kencana
Tridhonanto.2009. Melejitkan Kecerdasan Emosi (EQ) Buah Hati. PT. Elex Media Komputindo. Jakarta
Zohar, D., Marshal, I. 2001. SQ (Spiritual Intelligence) : The Ultimate Intelligence, Terjemahan. Mizam Media Utama. Bandung
Wiersma, M.L. 2002. The Influence of Spiritual “Meaning-Making” On Career Behaviour.Journal of Management Development. Vo.21. No.7
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 Matheous Tamonsang
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
