APAKAH KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN?

Syaifullah  Syam; Ansir  Launtu; Orfyanni S.  Themba

doi:10.53363/buss.v4i3.290

Authors

Syaifullah Syam Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya
Ansir Launtu Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya
Orfyanni S. Themba Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar Bongaya

DOI:

https://doi.org/10.53363/buss.v4i3.290

Keywords:

Brand trust, purchasing decisions, product quality, Kepercayaan merek, keputusan pembelian, kualitas produk

Abstract

Brands that consistently provide high quality products will more easily gain consumer trust, if consumers give confidence in a brand and the quality of a product then they will make the next purchase. This study aims to examine the effects of brand trust and product quality on purchasing decisions for jeans at Levi's Outlet in Makassar City. The population in this study were consumers who were found to be shopping for jeans at the Levi's Outlet Makassar Store in September - October 2024 which amounted to 82 respondents, with the sampling technique using by accidental sampling. Data analysis was carried out by multiple linear regression analysis with the help of SPSS 27 software. The results of this study provide evidence that brand trust and product quality have a significant positive effect on improving purchasing decisions. Product quality provides a more important effect than brand trust in improving purchasing decisions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ardrarani, G., & Rachmawati, L. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Keputusan Pembelian Pakaian Bekas Thrifting. Journal of Economics, 3(2), 42–52. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/independent/article/view/55176

Fadhillah, N. A., & Manggabarani, A. S. (2024). Pengaruh Kepercayaan Merek, Keamanan dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Online (Studi Pada Ibu Rumah Tangga Di Dki Jakarta). Ikraith-Ekonomika, 7(1), 13–24. https://doi.org/10.37817/ikraith-ekonomika.v7i1.3276

Firmansyah, D., & Pusparini, R. (2019). Penerapan Metode TOPSIS dan Analitical Hierarchie Process (AHP) Untuk Mendukung Pengambilan Keputusan Pemilihan Konsumen Prioritas Di Toko Wijaya Telur. Jurnal Komputer Bisnis, 12(2), 44-49.

Halim, N. R., & Iskandar, D. A. (2019). Pengaruh kualitas produk, harga dan persaingan terhadap minat beli. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB) Fakultas Ekonomi UNIAT, 4(3), 415-424.

Hutarbalian, M. A. (2023). Pengaruh Persepsi Harga, Kepercayaan Merek, Dan Ulasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada E-Commerce Shopee Di Medan Timur. 2–34.

Islamiyah, D., Kurniati, R. R., & Krisdianto, D. (2020). Analisis Pengaruh Celerity Endorser Dan Promosi Online Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online Shop. Jiagabi, 9(1), 94-102.

Kapirossi, B., & Prabowo, R. E. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi di Antariksa Kopi Semarang). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 66-73.

Kotler, P., Keller, K., Manceau, D., & Hemonnet-Goujot, A. (2019). Marketing Management (16e édition).

Mahendra, H. A. I., & Putri, K. A. S. (2022). Peran Endorser Selebriti, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Erigo (Studi pada Mahasiswa di Kota Malang). Journal of Business & Applied Management, 15(1), 019. https://doi.org/10.30813/jbam.v15i1.3318

Meilano, Y., & Hidayat, R. (2020). Analisis Pengaruh Customer Engagement Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skind Aesthetic. eProceedings of Applied Science, 6(2).

Mutiara, M., & Wibowo, I. (2020). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 8(2), 10–20. https://doi.org/10.35137/jmbk.v8i2.419

Parulian, R. Y. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand image, Dan Brand trust Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Gildak Rawamangun) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).

Rahayu, S., & Harsono, M. (2018). Kepercayaan Merek dan Brand Affect Sebagai Anteseden dari Loyalitas Merek. Media Ekonomi, 18(1), 9-22.

Septia Ardhana, R. P., & Rahmawan, G. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Word of Mouth, Kualitas Produk Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kecantikan. Jurnal Ilmiah Edunomika, 6(2), 1–13. https://doi.org/10.29040/jie.v6i2.4978

Siboro, R. N. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Industri Fashion Online pada Merek H&M. Journal of Management and Creative Business, 2(1), 397-416. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v2i1.2241

Sjahruddin, H., & Akbar, S. (2020). Dampak Promosi, Harga, Dan Diferensiasi Produk Dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 10(2), 172-179.

Sjahruddin, H., Qarinah, A., Razak, N., & Pascawati, P. N. S. (2022). PENGARUH Promosi Online dan Perilaku Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Ayam Pedagang. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(4), 1037-1047.

Susanto, R. K., & Sahetapy, W. L. (2021). Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, Dan Kontrol Perilaku Terhadap Minat Beli Produk Levi’S Pada Generasi Milenial. Agora, 9(2).

Sulawati, S., Sjahruddin, H., Anantadjaya, S. P., Nawangwulan, I. M., & Saliu, F. (2023). Increasing Consumer Loyalty Through The Implementation Of Relationship Marketing And Perceived Quality. Jurnal Penelitian Chanos Chanos, 21(2), 103-115.

Tannady, H., Sjahruddin, H., Saleh, I., Renwarin, J. M., & Nuryana, A. (2022). Role of product innovation and brand image toward customer interest and its implication on electronic products purchase decision. Widyakala Journal, 9(2), 93-98.