Megasari, L. D. ., Rapini, T. ., & Purwaningrum, T. . (2024). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN JALUR DARAT: STUDI PADA JNE CABANG PONOROGO. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 4(1), 1–15. https://doi.org/10.53363/buss.v4i1.208