Nurkhomaria, Dewi, Siti Chamidah, and Dwi Warni Wahyuningsih. 2022. “PENGARUH E-TRUST, E-SERVICE QUALITY, DAN E-SATISFACTION TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA SHOPEE: STUDI KASUS PADA PENGGUNA SHOPEE DI PONOROGO”. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management 2 (3):620-32. https://doi.org/10.53363/buss.v2i3.85.