Megasari, L. D. ., Rapini, T. . and Purwaningrum, T. . (2024) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN JALUR DARAT: STUDI PADA JNE CABANG PONOROGO”, Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 4(1), pp. 1–15. doi: 10.53363/buss.v4i1.208.