Setiawan, Ferry, and Nurintan Asyiah Siregar. “ANALISIS MOTIVASI TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN KARTU BPJS KESEHATAN MASYARAKAT PADA KANTOR BPJS KESEHATAN : Studi Kasus Pada BPJS Rantauprapat”. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, vol. 3, no. 1, Mar. 2023, pp. 453-60, doi:10.53363/buss.v3i1.136.