Megasari, Laksita Dini, Titi Rapini, and Titis Purwaningrum. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN JALUR DARAT: STUDI PADA JNE CABANG PONOROGO”. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management 4, no. 1 (April 25, 2024): 1–15. Accessed April 19, 2025. https://bussman.gapenas-publisher.org/index.php/home/article/view/208.